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        行業新聞

        老的不去新的還來,星邦幾代產品共赴寧波石化基地

        作者: 百度百科 來源: 百度百科 時間:2019年04月16日
          據市場部門反應,星邦重工新老幾代產品共同參與了寧波大榭島石化基地新建項目,產品品類廊括了其直臂系列和曲臂系列中高度從15米到42米的多款機型,其中既有2010年出廠的老設備,也有2014年生產的新一代機型。由此可見,盡管星邦新一代機型已進入市場,但老一代機型在高空作業中仍堅守著他的崗位。

        湖南瀟邦機械設備有限公司,湖南車載式高空作業平臺

          星邦品牌已深入人心
          目前星邦重工的高空作業平臺已遍布國內大江南北,同時遠銷東南亞、澳洲、中東、南美、歐洲等海外市場,是很多高空作業項目指定選擇的設備,就說寧波石化基地新建項目所用的高空作業設備便是由幾家當地的設備供應商共同提供的,而據幾家供應商介紹,他們所持有的設備中星邦的高空車也是出車率高的設備。
          近幾年來歐美等國吉尼、JLG等高空作業設備陸續進入中國市場,而德國、美國等工業大國的設備質量早已贏得了國人的信任,因此對國內同行品牌造成了巨大的沖擊,許多廠家只能采取低價等方式來應對,而星邦在應對上選擇了直面挑戰,他們組建了專業的研發團隊來打造自主核心技術,多年來共計獲得各類知識產權30余項,其中新型實用專利、產品的核心技術、技術性能、質量性能已深受國內國際權威行業認可。因此公司先后成為國際高空作業協會IPAF會員企業、中國工程機械工業協會會員企業。憑借其扎實的實力直接站上了國際品牌的行列。
          健全的售后服務延長了產品的使用壽命
          星邦重工在售后上可謂是不遺余力的,售后團隊通過大量的服務實踐積累,已有了一套特有的售后服務體系。從新機交付使用開始便有售后服務工程師給客戶講解機器操作、保養及基本維修的正確方法(并附有《交貨現場培訓與產品交接表》),建立聯絡渠道與客戶服務檔案。在后續的跟蹤服務與產品維護時,客戶便可根據《交貨現場培訓與產品交接表》上內容直接與我們的售后服務工程師聯系來解決產品問題。
          定期巡檢也是星邦售后服務的一項重點。售后服務工程師會對新機用戶實施三次定期巡回服務(第一次:交機后250工作小時,第二次:交機后500工作小時,第三次:交機后1000工作小時),并對服務項目列有《設備巡檢服務報告》,每次巡檢必請用戶認可后簽字。
          質量贏得口碑,服務提升品牌。星:萬物之精,喻永恒,喻新出現的杰出領袖;
          邦:國也,領土,領域;正如星邦中文名稱的寓意一般,星邦已成為中國重工領域一顆快速升起的、不墜落的星星。
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